Как замотивировать компанию снять офис в бизнес-центре

Управляющая компания, которая заботится о своем имидже, не рассматривает получение прибыли как единственную цель деятельности. Не менее значимыми, чем деньги, являются эмоциональный и творческий аспект. Продуктивное и долгосрочное взаимодействие возможно только при условии хороших отношений между управляющей компанией и арендаторами, которые выходят далеко за рамки рациональных обязанностей сторон, прописанных в договоре аренды офиса в бизнес-центре airportcity.spb.ru и приложениях к контракту.

В первую очередь УК должна придерживаться единых стандартов качества. Для этого её сотрудникам приходится постоянно повышать уровень профессионального мастерства, перенимая опыт успешных иностранных и российских компаний. Не менее значимую роль играют собственные наработки. У каждого собственника БЦ разработана своя стратегия развития, придерживаясь которой можно предложить уникальный продукт на рынке коммерческой недвижимости. Чем привлечь арендаторов?

Как показывает опыт многих УК, размер арендной ставки и набор услуг, которые предлагаются арендаторам, нельзя воспринимать как наиболее весомые критерии, влияющие на выбор бизнес-центра. Приходя на полный рабочий день в офис, сотрудники стремятся к максимально возможному комфорту, именно поэтому большое значение имеют эстетичность интерьеров, уют, доверительные отношения с работниками управляющей компании и со своим руководством. Большое значение имеет также первое впечатление, которое производит деловой комплекс на арендатора.

Wall Street Бизнес-центр Валовая 35

Бизнес любой компании постоянно меняет свой формат. Увеличивается численность сотрудников, осваиваются новые сферы деятельности, становятся другими требования, предъявляемые к условиям работы. Изменения ведут к тому, что возникает потребность в аренде более просторного офиса или переезде в новый бизнес-центр. Как удержать арендатора и сохранить лояльность? Задача управляющей компании — разработать комплекс рациональных мероприятий, направленный на создание позитивного отношения арендатора. Для достижения поставленной цели необходимо создать единые стандарты качества: следовать четко прописанным процедурам и регламентам, систематически проводить тренинги и составлять подробные инструкции для персонала.

Несмотря на необходимость формирования эмоционального положительного отклика у арендаторов, чувства не должны брать верх над разумом. Финансовое взаимодействие между сторонами должно исключать ошибочную трактовку информации, её утрату или искажение. Аналитический подход и здравый смысл помогут УК создать уникальное предложение на рынке коммерческой недвижимости.

Отличный продукт для компаний-арендаторов, аренда офиса в бизнес-центре по системе «всё включено», содержит:

• страхование ответственности;
• коммунальные платежи;
• НДС;
• затраты на эксплуатацию здания (в том числе уборку и обслуживание помещений);
• бесплатный доступ в Интернет;
• бесплатный проезд на автобусе до ближайшей станции метро и обратно.

Потенциальный арендатор на стадии заключения договора должен быть уверен в том, что сделка будет понятной и прозрачной. Все платежи должны быть зафиксированы в договоре, а ежегодное увеличение размера арендной ставки должно быть известно арендатору заранее и компенсировать рост коммунальных расходов и цен на энергоносители.

Не стоит экономить на интерьере бизнес-центра. Потенциальные арендаторы, которые с первого взгляда влюбились в деловой комплекс, намного лояльнее отнесутся к предложенным коммерческим условиям и, возможно, даже откажутся от поиска офисных помещений в других бизнес-центрах.